Có nhiều trường hợp khi bạn mua thẻ cào để nạp tiền điện thoại nhưng lại vô tình làm mất mã nạp hoặc thẻ cào bị ướt khiến bạn không thể nạp tiền cho điện thoại. Với những mệnh giá cao, việc vứt thẻ cào đi thật lãng phí, với một vài mẹo nhỏ dưới đây bạn có thể lấy lại mã thẻ cào Viettel/Vinaphone/Mobifone nếu bạn tình cờ bị mất số của bạn.
Làm thế nào để lấy lại mã thẻ cào Viettel/Vinaphone/Mobifone nếu bị mất số?
Hiện nay, bạn có thể đổi thẻ mới tại trung tâm giao dịch của nhà mạng hoặc gia hạn mã số thẻ cào bằng số serial của thẻ, đây là phương pháp phổ biến nhất được nhiều người sử dụng.
Điều kiện để lấy số thứ tự:
- Dãy số trên thẻ cào còn nguyên vẹn.
- Thẻ cào không được sử dụng.
Khi đến các trung tâm giao dịch của nhà mạng, khách hàng phải mang theo CMND hoặc thẻ căn cước cá nhân.
Cách kiểm tra thẻ cào Viettel theo số serial với My Viettel
Đầu tiên người dùng phải cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại Android hoặc Ios.
Bước 1: Đăng nhập My Viettel, nhấn nút “Nạp tiền”. Chọn “Xem trạng thái thẻ cào”. Sau đó sẽ xuất hiện giao diện “Xem trạng thái thẻ cào”. Tại đây, người dùng có thể xem nhanh trạng thái của thẻ cào như đã sử dụng, chưa sử dụng, ngày hết hạn, mệnh giá.
Bước 2: Nhập số seri thẻ cào từ mã thẻ cào trong ứng dụng hoặc có thể nhấn vào ô quét bên cạnh.
Thông qua My Viettel, bạn có thể tra cứu thẻ cào đã sử dụng hay chưa rất đơn giản và hiệu quả.
Cách lấy mã thẻ cào Vinaphone/Mobifone
Để lấy thẻ cào nhà mạng Vinaphone, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone 9191 để tìm mã thẻ cào trong thời gian sớm nhất.
Điều kiện quy đổi thẻ cào:
- Thẻ chưa sử dụng.
- Trên thẻ còn ghi đầy đủ dãy số seri.
Địa điểm đổi thẻ:
- Trung tâm giao dịch của nhà mạng Vinafone.
Để đổi thẻ cào của nhà mạng Mobiphone cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Thẻ đã không được sử dụng.
- Cũng xem số sê-ri trên bản đồ.
- Không nhàu nát.
Kích hoạt thẻ tại các điểm dịch vụ khách hàng của nhà mạng Mobifone.
Làm thế nào để mua một thẻ an toàn?
Để hạn chế tình trạng thẻ bị gãy, ẩm thẻ, mất số…, bạn nên mua thẻ điện thoại trực tuyến trên các website thương mại điện tử hoặc qua ứng dụng Ví Momo.
Để mua thẻ cào trên các website thương mại điện tử, người dùng cần đăng ký tài khoản ngân hàng và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến trên thẻ. Sau khi mua thẻ, bạn sẽ nhận được mã nạp, dãy số được tải trực tiếp về điện thoại rất tiện lợi và nhanh chóng, hạn chế việc mất mã nạp vì nhiều lý do.