Nhiều người phàn nàn rằng khi kết nối máy in với laptop thì máy in không nhận và không in được tài liệu. Trường hợp này có nhiều nguyên nhân, cũng như cách điều trị riêng. Làm theo hướng dẫn sửa máy in không nhận lệnh dưới đây để biết nguyên nhân và một số hướng dẫn điều trị nếu rơi vào trường hợp này.
Xử lý máy tính không nhận máy in
Windows không thể kết nối với máy in
Máy tính Windows báo lỗi could not connect to the printer nghĩa là máy tính không thể kết nối với máy in, có thể máy tính của bạn đang sử dụng bị thiếu file mscms.dll.
Sự đối đãi:
Bước 1: Tìm đến đường dẫn sau: C:\Windows\system32 và chọn file có dạng mscms.dll.
Bước 2: Sao chép tệp mscms.dll vào một thư mục và đặt nó vào thư mục ổ C:.
C:Windowssystem32spooldriversx643 nếu máy tính của bạn đang sử dụng Windows 7 64-bit.
C:windowssystem32spooldriversw32x863 nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản Windows 7 32 bit.
Trình khắc phục sự cố máy in Windows
Nếu bạn đang gặp sự cố với việc máy tính không nhận ra máy in của mình, hãy sử dụng trình khắc phục sự cố máy in có sẵn trong Windows.
Bước 1: Vào Control Panel bằng phím Windows + R và gõ lệnh control panel, sau đó nhấn Enter.
Bước 2: Nhấp vào Xem thiết bị và máy in.
Bước 3: Click chuột phải vào máy in > chọn Find and troubleshoot.
Cài đặt driver máy in trên máy tính
Bước 1: Trên bàn phím của bạn, nhấn phím Windows + X và nhấp vào Trình quản lý thiết bị.
Bước 2: Trong giao diện Device Manager, nhấn đúp chuột vào Print Queues, nhấn chuột phải vào tên máy in rồi cập nhật driver mới cho máy in bằng cách nhấn Update Driver Software.
Bước 3: Cập nhật driver sẽ có 2 lựa chọn cho bạn:
Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật: Máy tính sẽ tự động tìm và cập nhật trình điều khiển cho máy in của bạn.
Tìm kiếm trình điều khiển trên máy tính của tôi: Cài đặt phiên bản trình điều khiển có sẵn trên máy tính của bạn.
theo những cách khác nhau
Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Windows + Q > gõ Print > Search and print problems.
Bước 2: Trong giao diện máy in > chọn tên máy in > Tiếp theo > Thử các bản sửa lỗi này với tư cách quản trị viên > Áp dụng bản sửa lỗi này.
Bước 3: Đợi 5 đến 10 phút để máy tính sửa lỗi máy in. Nếu máy tính sửa lỗi thành công sẽ xuất hiện biểu tượng Fixed with a check màu xanh > Close.
Nếu chưa hài lòng, nhấn Khám phá thêm tùy chọn để máy tính khắc phục lỗi.
Chỉ có một vài cách khắc phục máy tính không nhận máy in Chủ yếu là ở Windows, nếu máy tính của bạn gặp phải tình trạng trên hãy áp dụng các cách khắc phục trên. Chúc may mắn.