Trong quá trình kinh doanh, điều quan trọng nhất là giữ chân khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của công ty. Hiện nay có rất nhiều phương pháp giữ chân khách hàng nhưng hình thức thẻ thành viên được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Ngày nay, vé thành viên được quản lý bằng phần mềm khiến hình thức này càng trở nên phổ biến.

Bạn đang xem: phần mềm quản lý thẻ thành viên

Giải pháp phần mềm quản lý thẻ VIP, thẻ thành viên giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng thông qua thẻ thông minh, hệ thống tích hợp thẻ có thể thực hiện thông qua số thẻ từ, mã vạch hoặc mã chip. Toàn bộ lịch sử giao dịch của khách hàng sẽ được kiểm tra nhanh chóng thông qua chức năng tra cứu thông tin thẻ: thông tin khách hàng, điểm tích lũy, hạng thẻ, chương trình khuyến mãi….

Tính năng thẻ thành viên CloudPro CRM

Quản lý thẻ thành viên

– Quản lý chi tiết thẻ thành viên: số thẻ, loại thẻ, ngày hiệu lực, hạn sử dụng….

– Quản lý danh sách thẻ thành viên: người dùng dễ dàng theo dõi hạng thẻ theo màu sắc, thông tin doanh số, điểm tích lũy một cách nhanh chóng và dễ dàng

– Quản lý lịch sử điểm, chương trình đổi quà, khuyến mãi

– Tra cứu thông tin thẻ thành viên nhanh chóng: Chỉ với một thao tác, bạn có thể xem nhanh toàn bộ thông tin về thẻ của khách hàng

Quản lý quá trình kiếm điểm

– Quản lý quá trình tích điểm.

– Quản lý quy trình trừ điểm thưởng

– Tự động cập nhật bản đồ

Quản lý khuyến mãi

– Quản lý thông tin chương trình quảng cáo

– Theo dõi lịch sử khách hàng sử dụng khuyến mại.

Xem thêm: Sửa Samsung Galaxy Note 5 lỗi Not On Screen như thế nào? Samsung Note 5 sẽ không bật

– Quản lý các chương trình khuyến mại áp dụng cho các loại thẻ và nhóm khách hàng

Quản lý quy trình đổi thưởng

– Quản lý hàng quà tặng

– Đặt số điểm tương ứng với phần quà

– Quản lý lịch sử khách hàng sử dụng quà tặng.

– Xếp hạng người tham gia: theo loại thẻ, điểm, thu nhập

Quản lý tìm kiếm bản đồ trên trang web

– Xây dựng giao diện tích hợp với hệ thống phân phối phần mềm theo yêu cầu của khách hàng

Chính sách thẻ thành viên

– Quản lý chính sách thẻ thành viên theo các cấp độ thẻ khác nhau